Adatvédelmi nyilatkozat

Kategória: Adatvédelem, GDPR

Létrehozva 2018. június 03. (vasárnap) - Utoljára módosítva 2018. június 03. (vasárnap)

ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

Az adatvédelem kiemelten fontos az Agro-Store Mezőgazdasági Szaküzlet tulajdonosának Nyúl Gáborné egyéni vállalkozó, növényorvosnak és alkalmazottainak, mint Adatkezelőnek, így személyes adatai feldolgozásakor nyitottan és átláthatóan járunk el.

A hatályos jogszabályoknak, valamint az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendeletének megfelelően az alábbi adatvédelmi nyilatkozatban rögzítjük, hogy hogyan dolgozzuk fel és védjük az Ön személyes adatait.

Az adatkezelés a vállalkozás által üzemeltetett

• https://www.agro-store.hu

domain név és az aldomain nevei alatt kezelt weboldalakon valamint a személyes vásárlása során alábbi célhoz kötöttségek alapján valósul meg:

• az Ön előzetes hozzájárulása alapján
• további szerződéses teljesítésből adódó kötelezettség miatt (pl. vásárlást követő elállás, jótállás stb.)
• jogi kötelezettség alapján (pl. NAV, egyéb hatósági adatmegőrzés, adatszolgáltatás)
• jogos gazdasági érdek érvényesítéséhez szükséges (hírlevél, reklám, újbóli vásárlásra ösztönzés)

Mi is az a személyes adat?

A természetes személynek (magánembernek) bármely olyan adata amely alapján a személye beazonosítható pl. név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező.

Milyen személyes adatait és miért kezeljük?

Ki kezeli az Ön személyes adatait?

Hol tároljuk az adatait?

Az Öntől kért adatokat elsősorban az Európai Unió [Európai Gazdasági Térség ("EGT")] területén tároljuk, de az EGT-n kívüli országban is feldolgozhatják a bevont adatfeldolgozók (Google Inc., Facebook Inc., Twitter Inc.) A személyes adatok bármilyen átvitele a vonatkozó törvényeknek megfelelően történik.

Az EGT-n kívüli átadás esetében az Adatkezelő biztonsági okokból általános szerződési feltételeket és adatvédelmi korlátokat használ az Európai Bizottság jóváhagyási végzésével nem rendelkező országok esetében.

Ki fér hozzá az adataihoz?

Az adatait megoszthatjuk, adataihoz közvetlenül hozzáférhetnek az alábbi adatfeldolgozóval:

Adatait soha nem adjuk tovább, értékesítjük vagy cseréljük el marketingcélokból a kívül álló harmadik személyekkel. A harmadik feleknek továbbított adatokat csak az Önnek nyújtott szolgáltatás lehetővé tétele érdekében használjuk fel (pl. a Google, Facebook személyre szabott hirdetéseket jelenít meg – cookie hozzájárulás esetén – az Ön számára. A harmadik felek kategóriáit minden adott folyamat esetében megtalálja alább.

Mi a feldolgozás jogalapja?

Személyes adatainak minden egyes feldolgozásakor tájékoztatjuk Önt, hogy a személyes adatok átvétele törvényi előíráson alapul, vagy szerződés megkötéséhez szükséges, valamint kötelező-e a személyes adatok megadása, illetve ennek megtagadásának mik a lehetséges következményei.

Mik az Ön jogai?

• Hozzáférési jog: 

Önnek bármikor joga van információt kérni az általunk tárolt személyes adatairól. Vegye fel a kapcsolatot velünk a dpo@agro-store.hu e-mail címen vagy a 6328 Dunapataj, Hartai út 8. levelezési címen és személyes adatait e-mailben elküldjük vagy személyesen átadjuk/ postán megküldjük. Weboldalunkon a fiókjába belépve kérheti adatainak megküldését.

• Hordozhatósághoz való jog:

Az Adatkezelő automatikus úton dolgozza fel személyes adatait az Ön beleegyezése vagy hozzájárulása alapján, Önnek jogában áll kérni, hogy tárolt adatait strukturált, általánosan használt és gép által olvasható formátumban átadjuk Önnek vagy egy másik félnek. Ez csak az Ön által számunkra megadott személyes adatokra vonatkozik. Weboldalunkon a fiókjába belépve kérheti adatainak megküldését.

• A helyesbítés joga:

Joga van kérni személyes adatai helyesbítését, amennyiben azok helytelenek, beleértve a hiányos személyes adatai pótlásának jogát.  Ha rendelkezik személyes regisztrációval a weboldalunkon a fiókjába belépve helyesbítheti megadott adatait, vagy kérheti az ertekesites@agro-store.hu e-mail címen adatai helyesbítését.

• A törléshez való jog:

Jogában áll bármely korábban már feldolgozott személyes adatainak törléséhez bármikor, melyet a weboldalunkon a fiókjába belépve a profil törlése gombra kattintva kérhet.

Nem tudjuk teljesíteni az adattörlést az alábbi esetekben:

• folyamatban lévő ügye van az üzletünkkel
• nyitott megrendelése van, amely még nem került kiszállításra, vagy részlegesen szállítottuk ki
• nem telt le az vásárlástól elállás határideje
• rendezetlen tartozása van üzletünk felé a fizetési módtól függetlenül
• az elmúlt négy évben felmerült vagy bizonyításra került, hogy nem rendeltetés szerűen használta szolgáltatásainkat
• szemben fennálló tartozását az elmúlt három évben vagy elhunyt vásárlók esetében az elmúlt egy évben harmadik félnek értékesítették
• ha bármilyen terméket vásárolt, a tranzakcióhoz köthető személyes adatait könyvelési célokból megtartjuk és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően tároljuk.

• Az ellenvetés joga a feldolgozás ellen jogos érdek alapján: 

Joga van tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen, amely a Agro-Store Mezőgazdasági Szaküzlet jogos érdeke szerint történik. Üzletünk nem folytatja személyes adatainak feldolgozását, kivéve, ha a folyamatot illetően jogos érdekünket bizonyítani tudjuk, amely felülírja az Ön érdekeltségét és jogait, vagy jogi kárigény következtében.

• A direkt marketinggel (pl. hírlevél) szembeni ellenvetés joga:

Joga van ellenvetéssel élni és megtiltani a direkt marketing tevékenységet, beleértve a direkt marketing céljából készített profilelemzést is.

A direkt marketingről a következő módokon mondhat le:

• követi az erre vonatkozó utasításokat a marketing e-mailekben
• szerkeszti a www.agro-store.hu beállításait

• A korlátozás joga:

Joga van kérelmezni, hogy az Agro-Store Mezőgazdasági Szaküzlet korlátozza személyes adatainak feldolgozását a következő körülmények között:

• Ha ellenvetése van a feldolgozással szemben a Agro-Store Mezőgazdasági Szaküzlet jogos érdeke alapján, az ügyfél kifejezett nyilatkozata alapján korlátozza az adatok feldolgozását a jogos érdek igazolásának megtörténtéig.
• Az Ügyfél nyilatkozata alapján helytelenek a személyes adatai - ebben az esetben a Agro-Store Mezőgazdasági Szaküzletnek korlátoznia kell az ilyen adatok feldolgozását a személyes adatok pontosságának igazolásáig
• jogosulatlan adatfeldolgozás esetén - tiltakozhat a a személyes adatai törlése ellen és helyette kérheti személyes adatai korlátozását
• ha Agro-Store Mezőgazdasági Szaküzletnek már nincs szüksége a személyes adataira, de a jogi kárigényei megvédése érdekében még meg kell tartania azokat.

Hogyan gyakorolhatja a jogait?

Az adatvédelmi rendelkezések maradéktalan betartása érdekében ügyfélszolgálati munkatársaink kezelik a fenti jogokra vonatkozó kérelmeket. Bármikor kapcsolatba léphet velük a dpo@agro-store.hu e-mail címen.

Adatvédelmi munkatárs/ Adatvédelmi tisztviselő (Data Protection Officer, DPO):

Adatvédelmi munkatársunk feladata, hogy a személyes adatait mindig pontosan, szükséges mértékben és meghatározott cél érdekében dolgozzuk fel. Adatvédelmi munkatárs:

A felügyeleti hatóságnál való panasztétel joga: 

Az Ügyfél, amennyiben azt tapasztalja, hogy személyes adatait az Agro-Store Mezőgazdasági Szaküzlet nem a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően dolgozza fel, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségén. Azonban joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is.

Az érintett panasszal fordulhat, ill. tájékoztatást kérhet a Hatóságtól is:

Az Adatvédelmi nyilatkozat frissítései:

Adatvédelmi nyilatkozatunkat. Az Adatvédelmi nyilatkozat legújabb verzióját bármikor elérheti a weboldalunkon. Az Adatvédelmi nyilatkozatunk jelentős változásait, például a személyes adatok feldolgozásának okait, a kapcsolattartó személyét vagy az Ön jogait érintő kérdésekben mindig tájékoztatjuk Ügyfeleinket.

• Következő >